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Politique de confidentialité

 

 

La présente politique décrit la manière dont SATEA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

 

 

Données collectées

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Dans le cadre du formulaire de contact, SATEA collecte les informations suivantes :

 

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

​

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

 

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Finalités de la collecte

 

Les données collectées sont utilisées afin de :

 

• Répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact

• Établir un devis ou un échange professionnel

• Assurer le suivi client

 

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou transmises à des tiers.

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Base légale

​

La base légale du traitement est le consentement de l’utilisateur (art. 6.1.a du RGPD).

 

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Durée de conservation

 

Les données sont conservées :

 

• 12 mois maximum pour les demandes de contact sans suite

• 5 ans pour les échanges commerciaux liés à une prestation

 

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Transmission des données

​

Les données ne sont :

 

• ni vendues

• ni louées

• ni transmises à des tiers non autorisés

​

Elles peuvent être stockées sur les serveurs sécurisés de Wix dans le cadre de l’hébergement du site.

 

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Droits de l’utilisateur

​

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

​

Pour exercer ces droits :

 satea.energie@gmail.com

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